Resi
Condizioni di reso
Se un articolo non dovesse soddisfare le tue aspettative, puoi restituircelo entro 30 giorni dal ricevimento.
Ti preghiamo di assicurarti che la merce venga restituita completa, non utilizzata, pulita, priva di odori, non danneggiata e nell’imballaggio originale intatto. Tutte le etichette originali devono essere ancora fissate al prodotto. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di far valere richieste di risarcimento.
Il reso avviene a tue spese e sotto la tua responsabilità. Le spese di spedizione non vengono rimborsate.
Modulo di reso
Per un’elaborazione più rapida, ti saremmo grati se allegassi il modulo di reso compilato, poiché ci facilita notevolmente la gestione. Ti inviamo il modulo di reso precompilato via e-mail insieme alla conferma di spedizione. Se hai bisogno di un modulo separato, puoi scaricarlo qui: modulo di reso.
Eccezioni
Sono esclusi dal diritto di reso i buoni regalo nonché tutti gli articoli di Hello Sue, Lumière des Alpes e TaTeeTaTa.
Indirizzo per i resi:
Jinny Joes Wohn- und Küchenaccessoires GmbH
Bächenmoosstrasse 3
8816 Hirzel
Rimborso
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Se il valore dell’ordine prima del reso era superiore a CHF 99.– e scende al di sotto di tale importo a causa della restituzione, ci riserviamo il diritto di addebitare successivamente le spese di spedizione originali o di detrarle dall’importo del rimborso.
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